Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie
Gemäß Art. 13 und 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Bestimmungen
Letzte Aktualisierung: August 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Kontaktdaten
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Betreibergesellschaft des Hotel Piccolo Tibet *** mit Sitz in Livigno (SO), Italien.
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich unter folgenden Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden:
- Postanschrift: Hotel Piccolo Tibet, Livigno (SO) – Italien
- Datenschutz-E-Mail: info@hotelpiccolotibet.it
- PEC (Zertifizierte E-Mail): amministrazione@pec.piccolotibet.it
2. Kategorien verarbeiteter Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten werden direkt beim Nutzer erhoben und für folgende spezifische Zwecke verarbeitet:
| Zweck der Verarbeitung | Art der Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Bearbeitung von Anfragen und Angeboten: Beantwortung von Anfragen über Formular, E-Mail oder Telefon. | Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Anmerkungen/Wünsche. | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). |
| Abwicklung von Buchung und Aufenthalt: Abschluss und Erfüllung des Beherbergungsvertrags. | Stammdaten, Ausweisdaten, Zahlungs-/Kreditkartendaten. | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). |
| Gesetzliche Pflichten und öffentliche Sicherheit: Meldung der Gäste an die Polizeibehörde (Alloggiati Web) sowie steuer- und buchhalterische Pflichten. | Stammdaten, Ausweisdaten, Rechnungsdaten/MwSt-Nummer. | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Art. 109 T.U.L.P.S.). |
| Direktmarketing und Newsletter: Zusendung von Werbeangeboten, Events und Neuigkeiten aus Livigno. | Vorname, E-Mail-Adresse. | Ausdrückliche und freiwillige Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). |
| Websitesicherheit und Betrugsprävention: Überwachung des ordnungsgemäßen Betriebs der Web-Infrastruktur. | IP-Adressen, System-Logs, Nutzungsdaten, Browsertyp. | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
3. Dauer der Datenspeicherung (Data Retention)
Die erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertrags-, Verwaltungs- und Buchhaltungsdaten: Speicherung für 10 Jahre zur Erfüllung gesetzlicher steuer- und handelsrechtlicher Pflichten.
- Daten für die Polizeibehörde (Alloggiati Web): Sofortige Löschung nach elektronischer Übermittlung oder Speicherung gemäß den Vorgaben der zuständigen Behörden.
- Kontakt- und Angebotsdaten ohne anschließende Buchung: Speicherung für maximal 24 Monate ab der Anfrage.
- Marketing-/Newsletterdaten: Speicherung bis zum Widerruf der Einwilligung (Opt-Out) durch den Nutzer oder für maximal 24 Monate nach dem letzten aktiven Kontakt.
4. Empfänger der Daten und Übermittlung ins Ausland
Ihre Daten werden niemals öffentlich verbreitet und nur an befugte Dritte oder beauftragte Auftragsverarbeiter (gemäß Art. 28 DSGVO) weitergegeben:
- Technische Dienstleister, Webhosting-Anbieter, Buchungssystem-Anbieter und Webentwickler;
- Steuer-, Verwaltungs- und Rechtsberatungsunternehmen;
- Behörden für öffentliche Sicherheit und Finanzverwaltung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
In der Regel werden die Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Sollte für bestimmte Dienste (z. B. Newsletter-Plattformen, Cloud-Dienste) eine Übermittlung in Drittstaaten erforderlich sein, erfolgt dies ausschließlich in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau gemäß EU-Kommission oder unter Anwendung der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC).
5. Cookie-Richtlinie und Übersicht der Plattformen
Cookies sind kleine Textdateien, die von besuchten Websites an das Endgerät des Nutzers gesendet werden. In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben verwendet diese Website folgende Arten von Cookies:
A. Technische Cookies (Notwendig)
Diese erfordern keine vorherige Einwilligung des Nutzers, da sie unerlässlich sind, um die Navigation und grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen (z. B. Sitzungssteuerung, Speicherung von Cookie-Einwilligungen, Funktionalität des Buchungssystems).
B. Analytische und Statistische Cookies
Diese Website nutzt Tools wie Google Analytics 4 mit IP-Anonymisierung. Da hierbei keine direkte Identifizierung der Person möglich ist, werden sie technischen Cookies gleichgestellt.
C. Drittanbieter- und Profiling-Cookies (Nur mit Einwilligung)
Die Aktivierung dieser Tools erfolgt erst, wenn der Nutzer über den Cookie-Banner ausdrücklich zustimmt:
- Google Maps: Zur Anzeige der interaktiven Karte der Hotellage in Livigno.
- Social Widgets / YouTube: Zur Einbindung von Multimedia-Inhalten.
Verwaltung der Einstellungen: Der Nutzer kann seine Einwilligungen jederzeit über den Link im Footer der Website („Cookie-Einstellungen verwalten“) einsehen und ändern oder Anpassungen direkt in den Einstellungen seines Webbrowsers (Chrome, Firefox, Safari, Edge) vornehmen.
6. Rechte der betroffenen Person (Art. 15-22 DSGVO)
Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß den europäischen Datenschutzbestimmungen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit kostenlos ausüben können:
- Auskunftsrecht (Art. 15): Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16): Die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden (Art. 17): Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18): Die vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21): Jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie eine formlose Anfrage per E-Mail senden an: info@hotelpiccolotibet.it.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.